China Southern Airlines

China Southern Airlines est la plus grande compagnie aérienne de Chine mesurée en termes de taille de flotte ainsi que le nombre de passagers transportés, et aussi la 1ère en Asie en termes de taille de flotte.

Faits rapides

• Nom anglais: China Southern Airlines
• Nom chinois: China Southern Airlines Co., Ltd.
• Des employés: 65085
• Membre de l'Alliance : Équipe du ciel
• Code IATA ： CZ
• Code OACI CSN (Notez que dans ce qui suit, seul le code IATA sera donné pour les aéroports.)
• Signe d'appel: SUD DE LA CHINE
• Quartier général: 278 Jichang (Airport) Road, Guangzhou 510406, Province du Guangdong, Chine (chinois : 278 Jichang (Airport) Road, Guangzhou City, Province du Guangdong).
• Principaux centres : Aéroport international de Guangzhou Baiyuan (CAN) et Aéroport international de Pékin (PEK/BJS)
• Programme grand voyageur : Club des Perles du Ciel
• Site officiel: http://www.csair.com

• INTRODUCTION
• CLUB CIEL PERLE
• CLASSE ÉCONOMIQUE PREMIUM
• MEMBRE DE L'ÉQUIPE SKY
• FLOTTE ET DESTINATIONS
• FRAIS DE BAGAGES
• NOURRITURE EN VOL
• DEMANDES DE SERVICE SPÉCIAL
• PRINCIPALES ROUTES D'AIR CHINA

INTRODUCTION

China Southern Airlines, dont le siège social est situé dans la capitale de la province du Guangdong, c'est-à-dire la ville de Guangzhou (autrefois appelée alternativement Kwangchow et Canton) est la plus grande compagnie aérienne de Chine mesuré en termes de taille de flotte, qui est une approximation grossière pour tous les autres paramètres de mesure associés à une compagnie aérienne tels que le nombre de passagers transportés, le nombre de routes et de destinations desservies, le nombre d'heures de vol effectuées, etc. China Southern Les compagnies aériennes sont également 1ère en Asie en termes de taille de flotte. China Southern Airlines possède des succursales dans les grandes villes chinoises telles que Pékin, Shenzhen, Dalian et Zhuhai, en plus des succursales dans les provinces suivantes : Hainan, Heilongjiang, Jilin, Henan, Xinjiang, Hubei, Hunan, Guangxi et Taiwan. De plus, China Southern Airlines est affiliée à cinq autres compagnies aériennes chinoises, à savoir Xiamen, Shantou, Guizhou, Zhuhai et Chongqing Airlines, et elle a des accords spéciaux, limités mais importants avec Sichuan Airlines et China Airlines, comme nous le verrons ci-après.

China Southern Airlines possède 53 bureaux dans le monde, dont des bureaux à Brisbane, Sydney, Singapour, Tokyo, Séoul, Vancouver, Los Angeles, New York, Londres, Amsterdam, Paris, Dubaï et Lagos. En 2010, China Southern Airlines a été classée comme la 4e plus grande compagnie aérienne au monde mesurée en nombre de passagers transportés, derrière Southwest Airlines (1er), American Airlines (2e) et Delta Air Lines.

China Southern Airlines exploite une flotte de A380 - la le plus grand avion de passagers au monde - depuis le 14 octobre 2011. China Southern Airlines a été la première compagnie aérienne en Chine à faire voler l'Air Bus A380, ce qui en fait la septième compagnie aérienne de ce type au monde. L'Air Bus A380 offre 50 % de surface de cabine en plus et 50 % de bruit en moins, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires très appréciées telles qu'un plus grand volume de cabine (garantit une qualité de l'air plus frais), des fenêtres plus grandes et des compartiments supérieurs plus spacieux, par rapport aux autres avions.

Villes cibles :

Aéroport international de Chongqing Jiangbei (CKG), Aéroport international de Shenzhen Bao'an (SZX), Aéroport international de Xiamen Gaoqi (XMN), Aéroport international de Shenyang Taoxian (SHE), Aéroport international d'Urumqi Diwopu (URC), Aéroport international de Wuhan Tianhe (WUH), L'aéroport international de Zhengzhou Xinzheng (CGO), l'aéroport international de Changsha Huanghua (CSX), l'aéroport international de Dalian Zhoushuizi (DLC), l'aéroport international de Ha'erbin Taiping (HRB), l'aéroport international de Guiyang Longdongbao (KWE), l'aéroport international de Fuzhou Changle (FOC) et Aéroport international de Qingdao Liuqing (TAO)

CLASSE ÉCONOMIQUE PREMIUM

En plus d'exploiter les premières classes habituelles, affaires et économie, China Southern Airlines a exploité un classe économique premium depuis mars 2010. China Southern Airlines est la première compagnie aérienne en Chine à proposer cette nouvelle classe économique très appréciée et à valeur maximale. Par exemple, l'espace pour les sièges de la classe économique premium (35-37 pouces/ 89-94 cm) est d'environ 40 % supérieur à celui de la classe économique standard (31 pouces/ 79 cm), tandis que le prix d'un siège en classe économique premium n'est que d'environ 10 %. plus haute. À la fin de 2010, 300 des 353 avions de passagers de China Southern Airlines étaient équipés, au total, de plus de 7 000 sièges en classe économique premium.

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LOGO de China Southern Airlines

Le logo de China Southern Airlines est une fleur de kapok stylisée et épanouie, en rouge, sur une version stylisée «bleu foncé sur bleu clair» de la nageoire caudale de leur avion. Le kapok, qui se décline dans une variété de couleurs et de nuances – dont le rouge – est la fleur de la ville de Guangzhou. La fleur de kapok symbolise donc à juste titre l'hospitalité chaleureuse de China Southern Airlines.

MEMBRE DE L'ÉQUIPE SKY

Comme indiqué dans les faits en bref ci-dessus, China Southern Airlines est membre de Sky Team, la deuxième plus grande alliance de compagnies aériennes au monde - juste derrière Star Alliance - avec 15 transporteurs membres desservant 926 aéroports dans 173 pays à travers le monde. Les transporteurs membres de l'équipe Sky sont regroupés dans un emplacement partagé - Terminal 2 - à l'aéroport international de Pékin (PEK/BJS), facilitant ainsi les transferts de compagnie à compagnie aérienne rapides et faciles à PEK/BJS.

China Southern Airlines est la première compagnie aérienne de Chine continentale à rejoindre une alliance aérienne internationale (mondiale). Cette étape tournée vers l'avenir a considérablement élargi la portée internationale de China Southern Airlines, via l'accord de coopération qui existe entre les transporteurs membres de l'alliance. Les passagers de China Southern Airline peuvent donc profiter de vols de correspondance en toute transparence, de temps de correspondance minimum (MCT), de transferts de billets flexibles entre les transporteurs membres de l'alliance et de tarifs aériens inférieurs pour un voyage donné. De plus, les passagers de China Southern Airlines cumulent plus rapidement leurs miles de fidélité, car ils gagnent des miles de fidélité sur leur compte de fidélité China Southern Airlines même lorsqu'ils voyagent avec d'autres transporteurs membres de l'alliance Sky Team que China Southern Airlines.

MEMBRES DE L'ALLIANCE SKY TEAM

• Aeroflot
• Aeromexique
• Air Europe
• Air France
• Alitalia
• Compagnies aériennes chinoises
• China Eastern Airlines
• China Southern Airlines
• Compagnies aériennes tchèques
• Delta Airlines
• Kenya Airways
• KLM
• Air coréen
• TAROM

FLOTTE ET DESTINATIONS

En 2011, China Southern Airlines, classée 1ère en Asie et 5ème dans le monde, exploitait une flotte de 353 avions passagers ainsi qu'une flotte moins importante de 8 avions cargo. China Southern Airlines exploite l'Air Bus A380 - le plus gros avion de passagers au monde, comme indiqué ci-dessus - ainsi que le Boeing 787 Dreamliner, un avion de passagers long-courrier de capacité modeste, devenant ainsi la première compagnie aérienne au monde à exploiter les deux de ces types d'avions de passagers de pointe.

China Southern Airlines dispose d'un vaste réseau de lignes de passagers en Chine, atteignant plus de 100 destinations. Il dessert également plus de 60 aéroports internationaux, reliant principalement les villes chinoises de Guangzhou, Pékin, Dalian et Urumqi avec des destinations internationales.

Étant donné que Sky Team a en outre des accords d'association (alias accords de partage de code) avec un certain nombre d'autres alliances de compagnies aériennes, les passagers de China Southern Airlines bénéficient d'une portée mondiale vraiment impressionnante, avec 898 destinations internationales dans 169 pays, ce qui étend le classement de China Southern Airlines en tant que la 1ère compagnie aérienne en Asie, la 5ème compagnie aérienne au monde.

Les compagnies aériennes suivantes, avec leurs adhésions respectives à l'alliance indiquées entre parenthèses, ont indirectement un accord d'association/partage de code, via Sky Team bien sûr, avec China Southern Airlines :

* Détenu par Swire Pacific, la société mère de Cathay Pacific

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FRAIS DE BAGAGES

Les bagages à main

Les bagages à main conformes au poids et aux dimensions indiqués ci-dessous peuvent être transportés dans l'avion et rangés soit dans un compartiment supérieur (compartiment), soit sous le siège devant le siège du passager, le cas échéant. La zone de stockage de bagages à main principale (réservée) du passager est l'espace sous le siège devant le siège du passager ; les compartiments supérieurs sont disponibles sur la base du « premier arrivé, premier servi », c'est-à-dire qu'ils sont destinés à tous les passagers.

Chaque passager muni d'un billet est actuellement limité à un total de 5 kg/11,02 lb de bagage à main par personne. Les passagers de première classe peuvent emporter la limite de 5 kg/11 lb de bagages à main répartis sur deux bagages, tandis que toutes les autres classes de voyage ne peuvent emporter qu'un seul bagage à main d'un poids maximum de 5 kg/11 lb .

Il n'y a, hélas, pas de taille standard internationale unique (ensemble de dimensions) pour les bagages à main, la taille autorisée varie d'un continent à l'autre et, dans une certaine mesure, à l'intérieur des continents. Si vous souhaitez être en sécurité à 100 %, c'est-à-dire si vous souhaitez pouvoir voyager partout dans le monde avec votre bagage à main, vous devez choisir un bagage avec les éléments suivants maximum (Hauteur x Largeur x Profondeur) dimensions : H : 55 cm/ 21,65 po x L : 35 cm/ 13,78 po x P : 20 cm/ 7,87 po (et notez que chacune de ces dimensions doit être respectée afin de satisfaire un universel exigence, c'est-à-dire qu'ils peuvent ne pas être modifié tant que la somme totale est la même, c'est-à-dire la mesure linéaire, une mesure qui sera expliquée dans la section Bagages enregistrés ci-dessous).

Les normes européennes (moins le transporteur, Alitalia) et chinoises de hauteur x largeur x profondeur sont les mêmes : H : 55 cm x l : 40 cm x P : 20 cm D : 25 cm/ 9.8 in). De plus, en Amérique du Nord (y compris aux États-Unis), Air Canada suit la norme européenne/chinoise.

Les bagages à main qui dépassent le poids et les dimensions mentionnés ci-dessus doivent être vérifiés, cependant, si vous voyagez dans des pays en dehors de la Chine, il est préférable d'apporter simplement des bagages à main conformes aux dimensions les plus strictes du pays. , ou les pays dans lesquels vous voyagerez, ou, pour vous débarrasser de tout souci, vous pouvez simplement suivre la solution 'n'importe où dans le monde', ou universelle, évoquée ci-dessus.

Bagage enregistré

Limitations de la franchise de bagages enregistrés gratuits

* Notez que 1 kg = environ 2,2 lb.

** Les routes d'Asie centrale et occidentale font référence aux routes atteignant l'Afghanistan, le Pakistan, l'Ouzbékistan, le Turkménistan, le Tadjikistan, le Kazakhstan, le Kirghizistan, l'Azerbaïdjan, la Géorgie, l'Arménie, la Turquie et l'Iran.

Il existe une limite de franchise de bagages enregistrés gratuite supplémentaire de 10 kg pour les bébés sur toutes les compagnies aériennes nationales chinoises.

Les bagages dépassant les franchises ci-dessus sont soumis à des frais d'excédent de poids.

Globalement taille linéaire / limites des dimensions additionnées (Hauteur + Largeur + Profondeur) pour les bagages enregistrés sont : 158 cm/62 pouces pour les vols internationaux ; 200 cm/78 pouces pour les vols intérieurs chinois.

Limites de poids : le poids maximum de tout bagage enregistré ne peut pas dépasser 50 kg (110,23 lb) pour les compagnies aériennes chinoises nationales et régionales (Taiwan et Hong Kong) ; 32 kg (70,55 lb) pour les compagnies aériennes nationales internationales - par exemple, pour les compagnies aériennes nationales européennes (45 kg/99,20 lb pour les compagnies aériennes nationales américaines). Les bagages enregistrés dépassant ces limites de poids sur les vols nationaux et régionaux chinois ne seront pas acceptés sans l'approbation préalable de China Southern Airlines, tandis que les bagages excédentaires, même lorsqu'ils sont approuvés, sont soumis à des frais d'excédent de bagages.

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NOURRITURE EN VOL

China Southern Airlines sert une cuisine occidentale et chinoise, avec un choix de 8 types de boissons, pour les passagers de première et de classe affaires, et sert des tarifs mixtes standard et internationalisés de la Chine occidentale, avec un choix de 5 types de boissons, pour la classe économique premium et les passagers en classe économique. D'une manière générale, seules des collations et des boissons sont servies sur les vols court-courriers. La plupart des vols intérieurs au départ de Guangzhou proposent des services de réservation de repas pour les passagers de première et de classe affaires. Les passagers doivent faire leurs réservations au moins 24 heures avant le départ. Les vols internationaux et les vols au départ de Guangzhou proposent des tarifs spéciaux (kasher, halal, etc.) conformes aux restrictions religieuses pour les passagers qui en ont besoin. De plus, China Southern Airlines propose des plats spéciaux pour les végétariens, les nourrissons et les passagers ayant des besoins alimentaires particuliers. Toutes les réservations de nourriture spéciale doivent être effectuées au moins 24 heures avant le départ.

DEMANDES DE SERVICE SPÉCIAL

Service de fauteuil roulant

Les passagers transportant leur propre fauteuil roulant sur le vol doivent l'enregistrer lors de l'enregistrement des bagages. Les passagers qui ont besoin d'un fauteuil roulant gratuit «de l'enregistrement au départ», pour ainsi dire, doivent effectuer la réservation nécessaire le plus tôt possible, bien que tous les efforts soient faits pour satisfaire les demandes de dernière minute.

Passagers enceintes

Les passagers enceintes, jusqu'à leur 32e semaine de grossesse, sont les bienvenues sans réservation sur les vols de China Southern Airlines, à condition que leur médecin ait ne pas leur a déconseillé les voyages en avion. Les passagers enceintes dans leur 33e à 36e semaine de grossesse doivent présenter un certificat de santé - délivré par un médecin et datant de moins de 72 heures - qui certifie que le porteur est en assez bonne santé pour voyager en avion. Pour des raisons de santé – et conformément à la pratique internationale – China Southern Airlines interdit aux femmes enceintes au-delà de la 36e semaine de grossesse de voyager sur ses vols.

Club des Perles du Ciel

Le programme de fidélisation de China Southern Airlines s'appelle Club des Perles du Ciel . Les passagers gagnent non seulement des miles de fidélité lorsqu'ils voyagent avec China Southern Airlines, mais ils gagnent également des miles de fidélité lorsqu'ils voyagent avec tout autre membre de l'alliance Sky Team, ainsi que lorsqu'ils voyagent sur certains vols sélectionnés proposés par Sichuan Airlines et China Airlines, avec qui China Southern Airlines a un accord séparé, limité, semblable à un partage de code. Si vous êtes membre d'un programme de fidélisation avec une compagnie aérienne membre de Sky Team dans votre propre pays, vous pouvez également accumuler des miles de fidélisation chaque fois que vous voyagez avec China Southern Airlines, et chaque fois que vous voyagez sur certains vols sélectionnés proposés par Sichuan Airlines et la Chine Compagnies aériennes.