Comment acheter des billets de train en Chine - 5 manières

Réservation de billets de train en Chine Veuillez sélectionner

Il existe cinq façons d'acheter des billets de train en Chine :



1. Réservez en ligne avec une agence de voyage comme China Highlights



2. Acheter des billets dans une gare



3. Achetez vos billets à une billetterie

4. Réservez sur le site officiel de China Railway



5. Réservez votre billet par téléphone



Certificat requis pour la réservation

  • Passagers étrangers : Passeport
  • Passagers de Hong Kong, Macao et Taïwan : permis de voyage sur le continent

Quand les réservations s'ouvrent-elles

La plupart des billets de train peuvent être achetés jusqu'à 30 jours avant le jour du départ lorsque vous réservez en ligne ou par téléphone, et 28 jours à l'avance lorsque vous les achetez dans les gares ou les billetteries locales. Cependant, les billets sur les trains comme les trains de nuit D et les trains Y (par exemple Lanzhou - Jiayuguan ou Duanhuang) peuvent être achetés 20 jours avant le jour du départ. Certains autres billets de train peuvent être achetés seulement 4 jours à l'avance.



Les billets de train ressemblentLes billets de couleur rouge et de couleur bleue

Réservez vos billets tôt si votre date de voyage coïncide avec un jour férié chinois

Il est recommandé de réserver les billets à l'avance, surtout lorsque votre date de départ coïncide avec un Fête ou jour férié chinois , comme la fête nationale (1er au 7 octobre) et le nouvel an chinois (généralement fin janvier et début février). Voir plus dates auxquelles vous devez réserver vos billets de train à l'avance .



Poursuivez votre lecture pour découvrir les cinq façons d'acheter des billets de train en Chine :

1. Réservez en ligne avec China Highlights - Recommandé

De nombreux voyageurs aimeraient utiliser le réseau ferroviaire vaste et bon marché de la Chine ; cependant, obtenir des billets de train n'est pas un processus facile (ils se vendent rapidement, il y a de longues files d'attente, et il y a des problèmes de langue, etc.). Faits saillants de la Chine met à votre disposition la réservation en ligne de billets de train pour vous faire gagner du temps , problèmes, et de l'argent . Toutes les demandes seront traitées par les conseillers en voyages expérimentés et professionnels de China Highlights pour vous assurer d'obtenir le meilleur service.



  • Seulement 3 étapes pour faire la réservation
  • Service personnalisé 24h/24 et 7j/7
  • Vous pouvez sélectionner des sièges gratuitement
  • Instructions bilingues fournies
  • Plus de 2200 avis cinq étoiles sur les réseaux sociaux comme Trip Advisor et Trust Pilot
  • Les billets nationaux et internationaux peuvent être réservés
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China Highlights accepte les demandes de réservation mois à venir et achètera vos billets aussitôt que réservations ouvertes. Nous faisons le plus pour vous faire gagner du temps.

Les faits saillants de la Chine fournissent service de sélection de siège gratuitement. Après avoir effectué la réservation, vous pouvez obtenez vos billets facilement par les 2 voies ci-dessous :



  • Récupérez vous-même dans une gare : retirez vos billets dans n'importe quelle gare avec vos passeports ou permis de voyage sur le continent et un numéro de retrait que nous vous enverrons par e-mail. (Souvent, il y a des files d'attente aux guichets de prise en charge, alors assurez-vous de prévoir un délai supplémentaire pour récupérer les billets.) Le service de sélection de siège est disponible pour les trains à grande vitesse lorsque vous choisissez de récupérer vous-même les billets dans une gare.
  • Service de livraison de billets par China Highlights : utilisez notre service de livraison sans tracas et sélectionnez des sièges gratuitement. Le service de sélection de siège est disponible pour tous les trains. Les billets seront envoyés à votre hôtel ou à votre adresse en Chine avant votre arrivée.

Lisez également Comment récupérer les billets de train après avoir réservé en ligne avec China Highlights.



2. Acheter des billets dans une gare

L'achat de billets dans les gares peut être difficile pour les étrangers qui ne peux pas parler chinois. Les gares vendent les billets 28 jours avant le départ. Vous devez faire la queue devant un guichet pour acheter des billets. Il y a toujours de longues files d'attente devant chaque guichet dans les gares des grandes villes comme Pékin, Shanghai, Guangzhou, Hangzhou, Xi'an et Chengdu, surtout pendant les vacances. Un tableau électronique au-dessus des fenêtres mettra à jour les informations concernant la disponibilité des billets en chinois uniquement.

Voici quelques conseils pour acheter des billets dans les gares :

  • Apportez tous les passeports originaux des passagers.
  • Attendre longues files d'attente devant les guichets, surtout pendant les vacances.
  • Votre train préféré peut être complet, en particulier pour les itinéraires populaires ou pendant la haute saison (y compris la fête du printemps, la fête nationale, le festival de la mi-automne, le festival des bateaux-dragons, etc.) . Il est recommandé de préparer des alternatives.
  • Personnel à la gare ne peux pas parle anglais. Il serait donc conseillé de rechercher à l'avance les informations sur le train et de les noter pour les montrer à la personne au guichet. Nos conseillers en voyages se feront un plaisir de vous aider avec la traduction ou vous pouvez demander au personnel de l'hôtel de traduire les informations en chinois.
  • Vérifiez le prix du billet sur China Highlights et préparez suffisamment d'espèces (RMB), car la gare n'accepte pas les cartes de crédit étrangères.
  • Évitez les distributeurs de billets en libre-service car ils ne peuvent accepter que les pièces d'identité chinoises.

Acheter un billet en gare

3. Achetez des billets dans une billetterie locale

guichetLa billetterie locale

Comme les gares, les billetteries vendent les billets 28 jours à l'avance. Mais les billetteries sont moins encombrées et situées partout dans la ville. 5 RMB seront facturés par billet en tant que frais de service.

Les heures de travail aux guichets sont généralement de 9h00 à 18h00. Apportez également vos passeports pour acheter les billets. Seul espèces (RMB) est accepté. Les billets ne peuvent pas être retirés ici si vous avez effectué une réservation en ligne.

Ne vous attendez pas à ce que l'anglais soit parlé à une billetterie. Il serait préférable de préparer une note en chinois avec le numéro du train, la date du voyage et la classe de siège.

4. Réservez en ligne sur www.12306.cn

réserver des billets de train en ligne

Le site officiel de China Rail vend des billets 30 jours avant le départ. Mais il est également difficile à utiliser pour les étrangers puisque le site est uniquement en chinois et n'accepte que les cartes bancaires chinoises.

Voir les instructions sur la façon d'acheter des billets de train sur www.12306.cn

5. Réservez par téléphone

Le numéro de téléphone officiel pour la réservation des billets est l'indicatif régional + 95105105, par ex. Pékin : 010-95105105, Shanghai : 021-95105105, Guangzhou : 020-95105105, etc. Les heures de travail sont de 06h00 à 23h30. Seul le chinois est parlé.

Les billets peuvent être réservés par téléphone 4 à 30 jours à l'avance. Après une réservation réussie, vous devez retirer les billets dans une gare dans les 24 heures et effectuer un paiement en espèces (RMB), sinon votre réservation sera annulée.

Comment lire un billet de train

Veuillez noter: Les passagers qui détiennent des billets de couleur rouge doivent passer par le contrôle manuel des billets et ceux de couleur bleue jusqu'au contrôle automatique des billets.

billet de train chine

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voyage en train

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FAQ sur les voyages en train en Chine

Tous les passagers doivent-ils se présenter lors du retrait des billets papier ? Réponse: Non. Une seule personne peut récupérer tous les billets de train en présentant les numéros de prise en charge et les passeports de tous les passagers (les passeports doivent être ceux pour la réservation des billets). Cette personne n'a même pas besoin d'être l'un des passagers.Pouvez-vous acheter des billets de train internationaux ? Réponse: Oui, nous pouvons acheter des billets internationaux sur les lignes ferroviaires, y compris les lignes ferroviaires sibériennes (Pékin-Ulaabaatar, Pékin-Moscou et Ulaabaatar-Moscou, etc.), Pékin-Hanoi, Nanning-Hanoi, Pékin-Pyongyang et Urumqi à Almaty/Astana. Veuillez rechercher les horaires des trains et effectuer une réservation sur China Highlights réservation de billets de train.J'ai réservé des billets pour plusieurs trajets, puis-je récupérer tous les billets dans une même gare ?

Réponse: Oui, vous pouvez retirer des billets pour tous les itinéraires dans n'importe quelle gare à tout moment après l'émission des billets en ligne. Il n'y a pas de frais supplémentaires si vous récupérez vos billets dans les gares de Chine continentale. Si vous récupérez vos billets à la gare de Hong Kong West Kowloon, des frais supplémentaires d'environ 10-30 HKD par billet vous seront facturés.

Il y a une exception, si vos billets sont émis sur le site Web de Hong Kong Railway (se référer généralement aux billets de train à grande vitesse de Hong Kong), les billets ne peuvent être récupérés qu'à la gare de Hong Kong West Kowloon. Dans ce cas, votre conseiller en voyages vous en informera par e-mail.Puis-je retirer mon billet à un distributeur automatique de billets ? Réponse: Les distributeurs automatiques de billets n'acceptent que les cartes d'identité des citoyens chinois. Les passagers qui ont acheté des billets avec leur passeport ne peuvent retirer les billets qu'aux guichets de n'importe quelle gare.Puis-je réserver des billets électroniques pour les trains en Chine ? Réponse: Actuellement, les passagers étrangers munis d'un passeport doivent utiliser des billets papier pour l'embarquement.

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