China Eastern Airlines

China Eastern Airlines est la deuxième plus grande compagnie aérienne de Chine en termes de passagers transportés et la troisième plus grande compagnie aérienne au monde en termes de valeur marchande.

Faits rapides

• Nom anglais: China Eastern Airlines
• Nom chinois: China Eastern Airlines Co., Ltd.
• Actif total : 1 085 000 000 000 RMB
• Valeur de la marque: 21 758 000 000 RMB
• Des employés: plus de 60 000
• Membre de l'Alliance : Équipe du ciel
• Code IATA ： UM
• Code OACI CES
• Signe d'appel: Chine orientale
• Quartier général: Shanghaï
• Principaux centres : Aéroport international de Shanghai Pudong , Aéroport international de Shanghai Hongqiao , Aéroport international de Xi'an Xianyang , Aéroport international de Chengdu Shuangliu , et l'aéroport international de Kunming Wujiaba.
• Villes cibles : Aéroport international Hefei Luogang, aéroport international Shijiazhuang Zhengding, aéroport international Wuxi Sunan Shuofang, aéroport international Nanjing Lukou, aéroport international Wuhan Tianhe, aéroport international Qingdao Liuting, aéroport international Ningbo Lishe, aéroport international Jinan Yaoqiang et aéroport international Changzhou Bengniu.
• Programme grand voyageur : Milles de l'Est
• Site officiel: fr.ceair.com

• INTRODUCTION
• MILLES EST
• MEMBRE DE L'ÉQUIPE SKY
• FLOTTE ET DESTINATIONS
• FRAIS DE BAGAGES
• DEMANDES DE SERVICE SPÉCIAL
• ROUTES PRINCIPALES DES COMPAGNIES AERIENNES DE L'EST

INTRODUCTION

China Eastern Airlines se classe au deuxième rang des trois plus grandes compagnies aériennes de Chine en termes de passagers transportés, juste derrière China Southern Airlines. C'est également la troisième plus grande compagnie aérienne au monde en termes de valeur marchande. China Eastern Airlines a été la première compagnie aérienne civile cotée à la Bourse de New York, à la Bourse de Shanghai et à la Bourse de Hong Kong. Avec une valeur de marque atteignant 21 758 000 000 RMB, elle se classe 42e sur la liste des 500 marques les plus influentes de Chine, comme annoncé par le World Brand Value Lab 2010. China Eastern Airlines a son siège à Shanghai et a finalisé l'acquisition de Shanghai Airlines en 2009.

Avec son hub principal à Shanghai, près de la zone du delta du fleuve Yangtze, le réseau de China Eastern Airlines relie plus de 150 destinations, dont la plupart des grandes villes de Chine et de nombreuses destinations internationales en Asie, en Europe, en Australie et aux États-Unis. China Eastern Airlines a rejoint le la deuxième plus grande alliance de compagnies aériennes au monde, Sky Team, en juin 2011.

LOGO DES COMPAGNIES AÉRIENNES DE L'EST

Le logo de China Eastern Airlines est une hirondelle artistique blanche sur un fond circulaire composé d'un demi-cercle rouge ressemblant au Soleil et d'un demi-cercle bleu foncé ressemblant à la mer. La queue de l'hirondelle est aussi une transfiguration du mot CE, abréviation de China Eastern.

MEMBRE DE L'ÉQUIPE SKY

China Eastern Airlines est membre de Sky Team depuis 2011. Après Star Alliance, Sky Team est la deuxième plus grande alliance de compagnies aériennes au monde, avec 15 transporteurs membres desservant 926 destinations dans 173 pays. Les membres de l'équipe Sky ont une co-implantation au terminal 2 de l'aéroport international de Pékin. Les passagers peuvent profiter de vols de correspondance fluides, de temps de connexion minimum, de transferts de billets flexibles entre les membres de l'équipe Sky, de prix plus bas pour un itinéraire donné et de récompenses en miles plus rapides en accumulant des miles pour un seul compte lorsque vous voyagez sur l'un des différents transporteurs de Sky Team.

Membres de l'équipe Sky

• Aeroflot
• Aeromexique
• Air Europe
• Air France
• Alitalia
• Compagnies aériennes chinoises
• China Eastern Airlines
• China Southern Airlines
• Compagnies aériennes tchèques
• Delta Airlines
• Kenya Airways
• KLM
• Air coréen
• TAROM

FLOTTE ET DESTINATIONS

La flotte de passagers de China Eastern Airlines comprend 270 appareils, principalement les A300, A320, A330, A340, Boeing 737, Boeing 767, C919, CRJ-200 et ERJ-145, parmi lesquels les avions Airbus constituent la majorité. China Eastern Airlines dispose de 102 appareils A320, qui desservent principalement des destinations domestiques.

China Eastern Airlines propose de nombreux vols desservant plus de 90 destinations nationales et environ 60 destinations internationales. La route sans escale la plus longue est celle de Shanghai à New York, qu'elle exploite depuis 2007. Depuis mars 2011, China Eastern Airlines propose des vols internationaux de Shanghai à Londres.

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En tant que membre de la deuxième plus grande alliance de compagnies aériennes au monde, Sky Team, China Eastern Airlines a considérablement étendu sa présence mondiale. En plus de ses membres Sky Team, China Eastern Airlines a également un accord de partage de code avec les compagnies aériennes suivantes :

• All Nippon Airways (Star Alliance)
• Asiana Airlines (Star Alliance)
• Japan Airlines (Oneworld)
• Qantas (Oneworld)

Destinations nationales

Destinations internationales

FRAIS DE BAGAGES

Les bagages à main

Chaque passager muni d'un billet est actuellement limité à un bagage à main avec une limite de poids de 5 kg et une limite de taille de 20 cm x 40 cm x 55 cm (pouce linéaire de 115 cm). Les bagages dépassant cette limite de poids et de taille doivent être contrôlés.

Bagage enregistré

Chaque bagage enregistré ne doit pas dépasser 50 kg et sa taille est limitée à 40 cm x 60 cm x 100 cm pour les vols intérieurs, et une limite de poids de 32 kg et une limite de pouce linéaire de 158 cm (62 in) pour les vols internationaux . Les bagages dépassant les limites de poids et de taille ci-dessus ne seront pas acceptés.

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Franchise de bagages gratuite (y compris les bagages à main et les bagages enregistrés)

Pour les routes intérieures

• Première classe : 40 kg par passager
• Classe Affaires : 30 kg par passager
• Classe Économique : 20 kg par passager
• Passagers nourrissons : pas de franchise de bagages gratuite séparée

Pour les itinéraires internationaux

La franchise de bagages varie en fonction des différents itinéraires. Deux règles de calcul s'appliquent pour certains vols : par poids total et par pièces et poids de limitation.

En poids total :

• Première classe : 40 kg par passager
• Classe Affaires : 30 kg par passager
• Classe Économique : 20 kg par passager
• Passagers nourrissons : 10 kg par passager

Par morceaux :

Première classe et classe affaires : deux bagages, chacun avec une limite de poids de 32 kg. Les pouces linéaires sont limités à 158 cm (62 pouces) pour chaque bagage.

Classe économique (trajets vers les États-Unis et le Canada) : deux bagages, chacun avec une limite de poids de 23 kg. Les pouces linéaires sont limités à 158 cm (62 pouces) pour chaque bagage, et la somme des pouces linéaires des deux bagages ne doit pas dépasser 273 cm.

Passagers pour bébés : un bagage avec une limite de pouce linéaire de 115 cm par pièce et un siège d'auto, un berceau, un siège de transport pour bébé ou une poussette, qui n'est pas inclus dans la limite de bagages enregistrés gratuits.

DEMANDES DE SERVICE SPÉCIAL

Service de fauteuil roulant

Les fauteuils roulants des passagers doivent être contrôlés. Si les passagers ont besoin d'assistance et de services de fauteuil roulant, ils doivent faire des réservations 72 heures avant le départ.

Femmes enceintes

Il n'y a pas de restrictions particulières pour les femmes en début de grossesse (moins de 32 semaines) sous réserve de l'avis des médecins. Les femmes dans leur 32e à 36e semaine de grossesse sont tenues de produire un certificat de diagnostic délivré par un médecin 72 heures avant le départ. Les femmes en fin de grossesse (plus de 36 semaines) ne sont pas autorisées à voyager sur les vols de China Eastern Airlines.

Milles de l'Est

Eastern Miles est le programme de fidélisation de China Eastern Airlines. Les membres d'Eastern Miles peuvent gagner et utiliser des miles sur des vols sur China Eastern Airlines, les compagnies aériennes membres de Sky Team, et Shanghai Airlines, une filiale de China Eastern Airlines. Les programmes de fidélisation des membres de l'équipe Sky peuvent également gagner et utiliser des miles sur China Eastern Airlines et Shanghai Airlines.