Pointeurs sur l'expérience client et l'étiquette du train de nuit

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• Train international de Chine

Lynne et Andy Buddin sont de vrais clients de China Highlights. Lynne est l'écrivain, Andy est le photographe. Tous deux aidants pour adultes ayant des troubles d'apprentissage à Tyne et Wear, au Royaume-Uni, ils aiment voyager plus loin et plus différents que l'Europe - des endroits comme le Mexique, l'Australie, le Pérou et Hong Kong. Leur prochain voyage en Chine sera leur troisième, étant si vaste qu'il y a une variété infinie de choses à faire et à voir.

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introduction

Vous avez réservé vos billets, lu les excellents conseils du site Web de China Highlight (voir à gauche) sur les voyages en train, vous avez traversé le scanner de sécurité, localisé votre train et traîné manuellement vos bagages dans 4 volées d'escaliers (les escalators sont rares) , se bousculant coude à coude avec des centaines d'autres voyageurs, certains transportant des paquets incroyablement vastes...

Inquiétant, vous n'avez que 3 minutes dans certaines gares avant que le train ne s'éloigne. Mais, une fois que vous êtes en sécurité dans votre cabine numérotée, quelles sont les règles, que devez-vous faire ou NE PAS faire dans un train à couchettes molles chinois ?

L'expérience de Lynne

Nous avons voyagé 3 nuits comme ça, la première fois, nous nous sommes sentis un peu perdus, mais lors de notre troisième voyage, nous l'avons fait comprendre et nous nous sommes sentis comme des locaux. Tout ce qu'il faut, c'est un peu de préparation et de réflexion à l'avance.

Où mettre vos affaires

Tout d'abord, rangez vos bagages. Les valises sont placées sous les couchettes du bas, si vous avez besoin de quoi que ce soit d'elles, il est préférable d'en sortir une à la fois. Nous avions tous nos bagages de 3 semaines avec nous, donc à l'avance nous avons mis des pyjamas, des articles de toilette, etc.

Les cabines sont pour plusieurs personnes alors soyez gentils avec les autres, ce sera un petit espace partagé pendant plusieurs heures, alors ne monopolisez pas toute la pièce ou l'ambiance sera mauvaise pendant tout votre voyage.

Lors de notre premier trajet en train, j'ai commencé à mettre mon livre, etc. sur la petite table sous la fenêtre entre les couchettes, et j'ai eu un air tellement sale. J'ai réalisé que ce n'était pas la chose à faire, puis j'ai remarqué un petit hamac suspendu sous la couchette au-dessus à utiliser pour des choses comme ça et je l'ai déplacé.

Lits superposés

Différents prix sont payés pour différents niveaux de couchette, mais jusqu'à ce que tout le monde ait mangé, il n'est prudent que si vous êtes sur celui du bas, de retirer votre literie pour permettre aux personnes des couchettes suivantes de manger assis droit. Il n'y a pas assez de place pour le faire sur les autres lits.

Chaussure

Le plus grand non-non est de porter des chaussures pour se tenir debout sur la couchette de quelqu'un d'autre. Des sandales / tongs sont fournies, si vous ne craignez pas de porter les chaussures de quelqu'un d'autre, mais même celles-ci ne devraient jamais entrer en contact avec votre / votre voisin temporaire car les sandales auront été utilisées pour marcher dans les toilettes.

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Toilettes de train

Avec la meilleure volonté du monde, le sol des toilettes sera mouillé. Dans votre tête, faites comme si elle avait été récemment nettoyée.

En réalité, si vous vous souvenez de votre enfance et que la dernière fois que vous avez été pris de court dans les bois, vous vous souviendrez à quel point il était difficile de s'accroupir et d'aller aux toilettes SANS frapper votre pantalon, puis ajoutez le degré supplémentaire de difficulté que vous vous déplacez, la cible aussi. Le train a un rail utile auquel vous pouvez vous accrocher, mais j'ai trouvé qu'il semblait que je n'avais pas assez de mains pour m'accrocher et utiliser le papier toilette.

Shorts sont également une bonne idée, pour que les ourlets de vos pantalons ne soient pas détrempés. J'ai pris des pantalons que je jetais de toute façon (pour alléger mes bagages pour tous les souvenirs que j'allais acheter). J'ai également gardé les chaussons jetables qu'ils vous donnent tous les jours dans les hôtels pour pouvoir les porter aux toilettes et les jeter ensuite.

Tout ce que vous faites dans le train a un impact sur les autres utilisateurs, vous nettoyer après toi , surtout dans les toilettes. Un seau d'eau est fourni pour rincer et un Pooh Stick pour tout blocage. Peu importe à quel point cela peut vous sembler répugnant en tant qu'Occidental, le fait est que si vous l'avez causé, vous le triez.

Pour en savoir plus, voir Comment utiliser une toilette accroupie en Chine .

Fumeur

Bien qu'il y ait des panneaux d'interdiction de fumer dans les cabines, un pourcentage énorme de chinois fume et ne se souciera pas du panneau, et peut ne pas parler anglais pour que vous insistiez.

Nous avons même vu le chef assis dans la voiture-buffet fumer une cigarette avant de déménager et beaucoup de gens fument dans les couloirs. Nous avons demandé à notre guide d'écrire en chinois pour nous. S'il vous plaît, ne fumez pas car mon mari souffre d'asthme et cela le rendra malade, merci. Nous avons constaté qu'en montrant cela, cela a été accepté avec un signe de tête et un sourire.

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la communication

En fait, nous avons découvert que la plupart de ce que nous communiquions entre nous et les Chinois dans notre voiture se faisait en pointant du doigt, en souriant et en hochant la tête. Étonnamment, nous avons découvert comme ça que le couple d'âge moyen avec nous avait un fils qui étudiait à l'Université de Newcastle, qui n'est qu'à 11 kilomètres de l'endroit où nous vivons. C'est vraiment un petit monde. Après cette étrange coïncidence, nous nous sommes installés heureux. Plus sur Communication en Chine>>

Eau chaude et manger

Sur chaque table se trouve un plateau en métal avec un Ballon d'eau chaude de 2 litres dedans. Si vous le videz, vous le remplissez près des bassins où se trouve une chaudière au mur. Attention, il fait vraiment chaud !

Le plateau en métal n'est pas pour attraper les gouttes comme je le pensais; la plupart des Chinois (et nous maintenant depuis notre deuxième visite) portent un petit flacon de thé en verre, des feuilles de thé et continuent de le remplir. Ce plateau est pour pendant que vous attendez les 4 minutes que votre casserole de nouilles cuit dans l'eau bouillante, vous avez votre démarreur de graines de melon et laissez les coques de noix dans le plateau.

Pots de nouilles que vous pouvez acheter en Chine sont beaucoup plus savoureux et facilement disponibles pour environ 25p. Ils viennent dans le pot dans lequel vous les mangez et avec une fourchette pliée à l'intérieur - c'est la nourriture idéale pour les petits espaces.

La nourriture ferroviaire est plus chère

Nous avons ensuite acheté 1/2 sac de fruits pour l'équivalent de 65p sur le chemin de la gare. Nous n'avions pas besoin de tant de fruits, mais je ne pouvais pas demander moins d'un kilo car mon chinois n'est pas très bon. Nous avons également eu des boissons en bouteille pour le voyage à l'avance car elles étaient beaucoup moins chères.

Si vous avez décidé de prendre le train plutôt que de prendre l'avion, c'est probablement pour économiser de l'argent, alors ne dépensez pas plus que ce dont vous avez besoin. De plus, bien qu'il existe des chariots à collations, ils ne viennent pas nécessairement quand vous le souhaitez.

Le soir et la nuit

Gardez le silence

Une fois que vous avez mangé, peut-être pris quelques photos de la vue avant la tombée de la nuit, la plupart des gens s'installent avec un livre, des cartes ou écoutent de la musique. Si vous jouez de la musique ou des jeux sur un I-pad ou un mobile, il est essentiel d'utiliser des écouteurs et de baisser le volume car personne ne veut entendre les bruits répétitifs de quelqu'un d'autre.

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L'autre élément essentiel était une bande anti-ronflement pour mon mari, dormant à plat sur le dos, je savais qu'il ronflerait et je ne voulais pas qu'il garde quelqu'un éveillé. Reste à savoir si les autres dans votre cabine seront aussi attentionnés envers vous, je ne sais pas si c'est éthique de prendre des pièces de rechange pour mettre d'autres passagers une fois que vous savez qu'ils ronflent !!

Utiliser une torche (lampe de poche)

Une autre fois où vous devez être respectueux de vos colocataires, c'est quand vous voulez aller vous coucher, cela peut ne pas arriver quand toutes les parties le veulent, et il n'y a qu'une seule commande pour la radio, le thermostat et la lumière.

J'ai trouvé que mon booklite était génial car je pouvais le diriger sur mon livre, mais aussi si j'avais besoin des toilettes d'une nuit, je pouvais tout trouver. Les couloirs sont éclairés la nuit mais il n'est pas nécessaire de réveiller tout le monde en allumant la lumière de la pièce alors que la plupart des gens ont désormais des torches sur leurs mobiles. Lorsque vous êtes tous au lit pour la nuit, il y a un double verrou à l'intérieur de la porte (dans les voitures-lits) afin que personne d'autre que le gardien (uniquement en cas d'urgence) ne puisse entrer pendant que vous dormez.

Utilisation du lavabo

La chose la plus utile que j'ai prise avec moi était probablement un cadeau gratuit de Northumberland Water au Royaume-Uni. Dans chaque chariot à une extrémité, il y a une banque ouverte de 4 bassins, ils n'ont pas de bouchon, mais j'ai fait en sorte que mon plastique plat s'adapte à n'importe quel bouchon d'évier. Donc, quand je suis allé me ​​laver, j'ai mis ma prise, j'ai fait couler de l'eau froide, puis j'ai utilisé le ballon pour obtenir de l'eau chaude.

Cela a provoqué une discussion de masse avec le peuple chinois avec qui je partageais mon espace de lavage, beaucoup de regards et de pointage vers lui. Cela ne me surprendrait pas si l'une de ces personnes entreprenantes commercialisait maintenant quelque chose de similaire quelque part !

Vous n'avez vraiment pas d'intimité dans les trains , la salle du lavabo a un verrou à l'intérieur, mais il est considéré comme mal élevé de le verrouiller et de l'utiliser uniquement vous-même et à moins que ce ne soit le milieu de la nuit, vous causeriez rapidement une file d'attente. Si vous l'avez verrouillé, préparez-vous à être crié et à frapper à la porte jusqu'à ce que vous l'ouvriez. Je me contentais de me déshabiller sur la plage sous une serviette.

Essaie!

Nous avons vraiment apprécié l'expérience. Allez, essayez-le. Maintenant que vous avez lu cet article, vous avez les meilleures chances de faire un voyage intéressant. Bonne chance.

China Highlights est là pour vous aider

De l'achat de billets de train à la planification et à l'organisation d'un tour complet de la Chine selon vos besoins, nous servons plus de 10 000 clients satisfaits par an depuis plus de 10 ans.